1. TAAHHÜDÜMÜZ VE YÖNETİM DESTEĞİ
ARD Grup Bilişim Teknolojileri A.Ş. üst yönetimi olarak; araştırdığımız, geliştirdiğimiz ve kurumsal operasyonlarımızda yararlandığımız tüm yapay zekâ teknolojilerini yasal, etik, güvenli ve şeffaf bir anlayışla yönetmeyi taahhüt ediyoruz.
Üst yönetimimiz, ISO/IEC 42001 Yapay Zekâ Yönetim Sistemi standardı gerekliliklerinin eksiksiz uygulanmasını, bu doğrultuda kurumsal yönetişim mekanizmalarının işletilmesini ve ihtiyaç duyulan tüm teknik altyapı, bütçe ve yetkin insan kaynağının kesintisiz olarak sağlanmasını tam bir kararlılıkla desteklemektedir.
Yapay zekâ sistemlerimizin işleyişi, çıktıları veya etik ilkelerimizle ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve bildirim için üçüncü taraflar kurumsal iletişim kanallarımız üzerinden şirketimizle doğrudan irtibata geçebilir.

2. TEMEL İLKELERİMİZ
Müşterilerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, düzenleyici otoriteler ve toplumla olan tüm etkileşimlerimizde aşağıdaki ilkeler esas alınır:

İnsan Gözetimi ve Hesap Verebilirlik: Yapay zekâ çözümlerimiz insan karar vericileri destekleyecek biçimde kurgulanır; sistem çıktılarının nihai kontrolü ve sorumluluğu yetkin insan kaynağımızdadır.

Gizlilik ve Veri Güvenliği: Kişisel verilerin korunması, müşteri mahremiyeti ve ticari sırların korunması esastır. Süreçlerimizde veri minimizasyonu, anonimleştirme ve maskeleme yöntemleri tavizsiz uygulanır.

Şeffaflık ve Açıklanabilirlik: Paydaşlarımız bir yapay zekâ sistemiyle etkileşimde olduklarında açıkça bilgilendirilir; sistemlerin kabiliyetleri, kullanım amaçları ve teknik sınırları şeffaf bir şekilde paylaşılır.

Adillik ve Önyargının Önlenmesi: Yapay zekâ modellerinin geliştirilme ve test süreçlerinde algoritmik önyargı, ayrımcılık ve haksız çıktı risklerini önleyici kontroller titizlikle yürütülür.

Teknik Güvenilirlik ve Emniyet: Kullanılan ticari ve açık kaynak modeller, güvenlik açıkları, veri zehirlenmesi ve manipülasyon risklerine karşı düzenli olarak değerlendirilir.

3. SÜREKLİ İYİLEŞTİRME
Kuruluşumuz; yapay zekâ alanındaki teknolojik gelişmeleri, güncellenen mevzuat ve regülasyonları, risk ve etki değerlendirme sonuçlarını periyodik olarak inceler.
Yapay Zekâ Yönetim Sistemimiz; paydaş geri bildirimleri, performans izleme ölçümleri ve denetim sonuçları doğrultusunda dinamik bir yaklaşımla sürekli iyileştirilmekte; olası riskler proaktif bir anlayışla kontrol altında tutulmaktadır.